Rozwiązywanie sporów

Kiedy mogę skorzystać z ADR czyli alternatywnego, pozasądowego rozwiązania sporu? (alternative dispute resolution)

Zawsze, przed rozpoczęciem sporu w sądzie, a także w każdym jego etapie, gdy już jesteśmy w sądzie, przy zachowaniu:

• dobrowolność i chęć skorzystania z pozasądowych metod rozwiązania sporu,
• dobrej wiary,
• poufności

Sprawy nadające się do ADR:

• właściwie każda sprawa, nawet sprawa o rozwód, z ZUS, w sprawach karnych, podatkowych
• wówczas, gdy stronom zależy na szybkości rozwiązania problemu i zminimalizowaniu kosztów,
• gdy strony mają pomiędzy sobą kilka spraw,
• celem uniknięcia stresu i zarządzenia „po swojemu” danym konfliktem,
• przy dużych emocjach i obawie przed sądem,
• w celu zachowania sprawy w poufności,
• aby odbudować relacje na przyszłość

Przebieg mediacji (zarys):

• mediator na samym początku informuje strony o zasadach mediacji, zapewnia o swojej bezstronności, neutralności, zapewnia poufność, wspólnie ze stronami ustala zasady ich postępowania mediacyjnego oraz terminy, szczegółowo i jasno przedstawia zasady ustalania honorarium mediatora,
• spotkania stron z mediatorem mogą być indywidualne, jak i wspólne, w zależności od decyzji stron,
• mediator na wstępnych spotkaniach zadaje stronom pytania, by ustalić jaki jest główny problem w sprawie i jakie są potrzeby stron, czy sporem objęte jest tylko jedno zagadnienie, czy tez również inne,
• mediator uważnie wsłuchuje się w stanowiska stron, czasami prosi strony o przemyślenie pewnych zagadnień,
• mediator pomaga stronom zrozumieć ich wzajemne stanowiska i oczekiwania,
• mediator pomaga stronom przywrócić komunikację
• mediator czuwa na właściwym sformułowaniem porozumienia i odpowiada za przedłożenie dalszej dokumentacji do sądu,
• mediator zawsze zachowuje w poufności wszystko to, o czym dowiedział się w toku mediacji, ten obowiązek jest bezterminowy